Политика за бисквитки
Последна актуализация: 23.10.2026 г.
1. Общи положения
Настоящата Политика за бисквитките обяснява как уебсайтът OnePlace, достъпен на адрес oneplacebg.com, използва бисквитки и сходни технологии при посещение и използване на платформата.
Платформата се управлява от „Уан Плейс“ ЕООД, наричано по-долу „OnePlace“, „Дружеството“ или „ние“.
Бисквитките са малки текстови файлове, които могат да се запазват на устройството на потребителя при посещение на уебсайт. Те позволяват на сайта да разпознава устройството при последващо посещение, да запазва определени настройки и да осигурява различни функционалности.
Сходни технологии, като пиксели, тагове и локално съхранение, също могат да се използват за функционирането на сайта, анализиране на посещенията и измерване на рекламната ефективност.
Използването на бисквитки и сходни технологии се извършва в съответствие с приложимото законодателство, включително Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и приложимите правила за електронните съобщения и поверителността.
2. Какви видове бисквитки използваме?
В зависимост от предназначението си бисквитките могат да бъдат разделени на следните категории.
2.1. Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими за основното функциониране и сигурността на платформата.
Те могат да се използват за:
* Поддържане на потребителската сесия;
* Вход и идентификация на потребителя;
* Защита на профилите и предотвратяване на злоупотреби;
* Запазване на избора относно бисквитките;
* Осигуряване на основни функционалности на сайта;
* Поддържане на сигурността на системата.
Без тези бисквитки някои основни функции на платформата може да не работят правилно.
Строго необходимите бисквитки не изискват предварително съгласие, когато действително са необходими за предоставяне на услуга, изрично поискана от потребителя, или за предаване на съобщение по електронна съобщителна мрежа.
2.2. Функционални бисквитки
Функционалните бисквитки позволяват на сайта да запазва определени предпочитания и настройки на потребителя.
Те могат да се използват за:
* Запазване на избрани настройки;
* Подобряване на удобството при използване на платформата;
* Запомняне на определени предпочитания между посещенията.
Когато тези бисквитки не са строго необходими, те се използват само след получаване на необходимото съгласие.
2.3. Аналитични бисквитки
Аналитичните бисквитки помагат да се разбере как потребителите използват сайта и кои негови функционалности могат да бъдат подобрени.
За тази цел OnePlace може да използва Google Analytics.
Този инструмент може да събира информация за:
* Броя и продължителността на посещенията;
* Посетените страници;
* Начина, по който потребителите навигират в сайта;
* Използваните устройства и браузъри;
* Общи данни за взаимодействието с платформата.
Тази информация може да се използва за анализ на посещаемостта, откриване на технически проблеми и подобряване на потребителското изживяване.
Аналитичните технологии, които изискват съгласие, се активират само след получаване на валидно съгласие от потребителя.
2.4. Рекламни и маркетингови бисквитки
Рекламните технологии могат да се използват за измерване на рекламни кампании, оценка на тяхната ефективност и показване на по-подходящи реклами.
В зависимост от действително активираните услуги OnePlace може да използва:
* Google Ads — за измерване на резултатите от рекламни кампании и оптимизиране на рекламата;
* Meta Pixel — за измерване на действията на посетителите след взаимодействие с реклами и за други рекламни функции, когато са приложими;
* Facebook Product Catalog — за предоставяне и синхронизиране на информация за предлаганите продукти с рекламните инструменти на Meta.
Тези инструменти могат да използват бисквитки или други технологии за събиране на информация за взаимодействието със сайта. В зависимост от настройките им тази информация може да бъде използвана за измерване на рекламни резултати, създаване на аудитории или персонализиране на реклами.
Facebook Product Catalog представлява инструмент за работа с продуктова информация. Самото му използване не означава непременно, че се поставят бисквитки на устройството на потребителя.
Рекламните технологии, които изискват съгласие, се активират само след получаването му.
3. Google Tag Manager
OnePlace може да използва Google Tag Manager за управление на скриптове и тагове на уебсайта.
Google Tag Manager е инструмент за управление на тагове, който сам по себе си не означава непременно, че се събират аналитични или рекламни данни. Това зависи от таговете, които се настройват чрез него.
OnePlace следва да конфигурира инструмента така, че таговете, изискващи съгласие, да не се активират преди получаването му.
4. Правно основание за използване на бисквитки
Строго необходимите бисквитки се използват, когато това е разрешено без предварително съгласие съгласно приложимото законодателство.
За аналитични, рекламни и други незадължителни бисквитки се изисква предварително съгласие, когато законът предвижда такова.
Потребителят може свободно да приеме или откаже незадължителните бисквитки. Отказът не трябва да възпрепятства достъпа до основните услуги на платформата, които не зависят от тези технологии.
Самото посещение на сайта или продължаването на разглеждането му не се счита автоматично за валидно съгласие за използване на незадължителни бисквитки.
5. Управление на съгласието
При първо посещение на сайта на потребителя следва да бъде предоставена възможност да управлява избора си относно бисквитките чрез подходящ механизъм за съгласие.
В зависимост от конфигурацията на сайта потребителят трябва да може да:
* Приеме незадължителните бисквитки;
* Откаже незадължителните бисквитки;
* Избере отделни категории бисквитки;
* Запази предпочитанията си;
* Промени избора си или оттегли съгласието си по-късно.
Отказът на незадължителните бисквитки трябва да бъде достъпен и лесен за използване, без потребителят да бъде принуждаван да ги приема.
OnePlace следва да предоставя достъп до настройките за бисквитките и след първоначалния избор, например чрез постоянна връзка „Настройки на бисквитките“ в долната част на сайта.
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
6. Бисквитки на трети лица
Някои бисквитки или сходни технологии могат да бъдат предоставяни от външни доставчици, чиито инструменти се използват на сайта.
Такива доставчици могат да включват Google и Meta, в зависимост от активираните функционалности.
Тези доставчици могат да обработват определени данни съгласно собствените си условия и политики за поверителност.
Когато използването на техните технологии изисква съгласие, OnePlace следва да осигури получаването му преди активирането им.
Допълнителна информация може да бъде намерена в официалните политики на съответните доставчици:
* Google — информация за поверителността и използваните технологии;
* Meta — информация за поверителността и рекламните инструменти.
7. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство
В зависимост от използваните услуги определени доставчици могат да обработват информация извън Европейското икономическо пространство.
Когато чрез бисквитки или сходни технологии се предават лични данни към трети държави, приложимите доставчици и OnePlace следва да осигурят спазването на законовите изисквания за такова предаване.
Конкретните условия зависят от доставчика, използваната услуга и нейната конфигурация.
8. Срок на съхранение
Бисквитките могат да бъдат:
* Сесийни — изтриват се при затваряне на браузъра;
* Постоянни — остават на устройството за определен период или до изтриването им от потребителя.
Срокът на съхранение зависи от предназначението на конкретната бисквитка и от настройките на съответния доставчик.
OnePlace следва да предоставя актуална информация за използваните бисквитки, включително техните наименования, доставчици, цели и срокове, в съответствие с действителната конфигурация на сайта.
9. Управление чрез настройките на браузъра
Потребителите могат да управляват или изтриват бисквитки чрез настройките на своя браузър.
В зависимост от браузъра могат да бъдат налични възможности за:
* Преглед на съхранените бисквитки;
* Изтриване на съществуващи бисквитки;
* Блокиране на определени или всички бисквитки;
* Ограничаване на бисквитките на трети лица.
Блокирането на строго необходими бисквитки може да доведе до неправилна работа на определени функционалности, включително вход в профила или други услуги на платформата.
Настройките на браузъра не винаги заместват механизма за управление на съгласието на сайта.
10. Защита на личните данни
Когато информацията, събирана чрез бисквитки или сходни технологии, представлява лични данни, OnePlace я обработва съгласно приложимото законодателство и своята Политика за поверителност.
Потребителите имат права относно обработването на личните им данни, включително право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и възражение, когато са приложими законовите условия.
Повече информация за тези права и начина за упражняването им е предоставена в Политиката за поверителност на OnePlace.
11. Промени в Политиката за бисквитките
OnePlace може да актуализира настоящата Политика при промени в използваните технологии, функционалностите на сайта, доставчиците или приложимото законодателство.
Актуалната версия се публикува на уебсайта oneplacebg.com с посочена дата на последната актуализация.
Настоящата Политика за бисквитките се прилага съвместно с Политиката за поверителност и Общите условия на OnePlace.